facebookのセキュリティチェックで身動きとれません。だんだん混乱してきたので、画像と共にまとめてみました。同じような問題で困っている方の参考になれば、と思います。 2011-12-28T23:56:36+09:00 こまってる君 忍者ブログ facebook.pazru.com://entry/24 2016-01-07T10:24:39+09:00 2016-01-07T10:24:39+09:00 だというのが、結論ですね

ここまで浸透すると、フェイスブックをもってないほうが
珍しくなったけど（＾o＾;)

やぁーーっと、前回が世の中に存在しなくなったから
作り直すかな

もっとも、また、学び直さなきゃ、知識が古すぎて
役に立たないだろうねぇ



]]> こまってる君 facebook.pazru.com://entry/23 2012-08-20T16:06:55+09:00 2012-08-20T16:06:55+09:00 神戸ランチ 美味しいトコ
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]]> こまってる君 facebook.pazru.com://entry/21 2012-02-08T14:14:24+09:00 2012-02-08T14:14:24+09:00
いつものように、メールとパスを入力すると、今回は、例のセキュリティ認証ではなく
「どのFacebookアカウントにも登録されていません」の画面が出ました。


アカウントはめでたく、完全に消去された模様です。

こうして、整理することを思いつくまでは、矢継ぎ早に、色々試し、
自分がいつ、何に対して何をしたか、が判然としません。
どの行動に対してか、が、判りませんが、「削除してください」のメールが、ともかくも効を奏したようです。

以前、友人がアカウントを閉じたとき、「14日間は、アカウントの再開が可能である」旨のメールがきた、と教えてくれました。
途中、何度も試さず、放置しておけば、もっと早くに完全削除できていたかもしれません。「削除依頼」のメールを出したら、その後は半月ほど、静観するのが良いかもしれませんね。

Facebookアカウントには、住所や生年月日などの情報があるので、そのままにしておくのは、気持ちがよくありません。
携帯での認証をクリアし、その上でアカウントは完全に削除しよう、と、このサイトにあるように、いろいろと試して参りました。

結局、認証の件を自分で確認する試みは、尻切れトンボになり、少し残念(-_-)ではありますが、当初の計画は完了したので、個人的にはミッション完了。
画竜点睛を欠く感はいなめませんが、それを補ってあまりあるコメントを、多数お寄せ戴けて、このサイトを作った甲斐がありました。

コメントを書いてくださった方々には、深く感謝いたします。ありがとうございました。

この事象が、また、いつ、出てくるかわかりませんので、このサイト自体は、閉じることなく、置いておきます。
頻繁にある事でもなさそうですので、当方のように、「説明」に使っていただくもよし。また、他にも、同じ事態で困った人がいる、と知ると、ちょっと「ほっ」とできるかもしれません。

コメント下さった方、全員が同じ解決法で、解決してはおりませんが、「そのほか」の中の最初の記事「これをまとめたワケ」のコメントに、成功例が書き込まれておりますので、まず、ここを読んでおられる方は、そちらを参考にしてください。

とりあえず、共通して確かなのは
★電話、またはテキストで、試すのは一回につき、二度までが良さそう＝＝＝という点でしょうか。
メールには返信がなくても、突如として、要望がかなう場合もあるようです。]]> こまってる君 facebook.pazru.com://entry/22 2012-02-04T14:14:48+09:00 2012-02-04T14:14:48+09:00
セキュリティ認証の、「電話番号」応答は、米国カリフォルニアで、おそらくは、世界中からのものを捌いている。
何台あるかはともかく、十数億のユーザーがいると言われているfacebookです。そのうちのほんの数パーセントでも、大変な数。

単純に、機械の数が、追いついていないのかもしれませんね。
サンワ子様の情報によると、時差も関係ないようですし。

米国には様々な国の人がいるから、音声も、作成はできたでしょうが、ネイティブ・チェックしないまま動かしているために、奇妙なのかもしれません。
日本語もですが、フランス語なんて、かなり大変な気がするんですが…ま、それは余談。

facebookから届いたメールの住所もカリフォルニアでした。
全てのメールを、米国で処理しているかどうかはともかく、身分証明を送信しても、返答がない、というのは、写真のチェックも、ある程度自動化？という疑問を裏付ける感じがします。（機械であれば、最低でも同サイズの写真でないと、同じとは、みなしませんよね）

膨大な数に対処するには、人の手に届くまでに、ある程度自動で振り分ける必要があるでしょう。そのあたりに「解決方法がバラバラな理由」があったりするのかな？と思いました。ちなみに「件名」が「セキュリティチェック」関係の時は、即座に返信が来ました。この速さは機械の自動応答だよな、の速度でしたので「件名」も、「人間がチェックすべきメール」と、機械が判断してくれそうなものを、考えてみるといいかもしれません。

自動返信のメールは、動作チェックというか、リンク先の確認をしていないように見受けられます。NTTの番号が混乱した事故も、記憶に新しいですが、この辺はもう少し、慎重であってほしい処ですね。

無料で「使わせてもらっている」がゆえに、強く言えない部分があります。
情報の所有者が、そもそも、誰、あるいはドコなのか、も不明です。
様々な事が米国の法律に基づいて管理されている事も、忘れずにいたほうが良いかもしれません。

facebookも、仕事に関係なければ、使わずに済みますが、そうもいっていられない場合、リスクを受け止める、よいきっかけだと、思います。
タダほど怖いものはない。何時どんな変更があっても、こちらに文句をいう権利はありません。]]> こまってる君 facebook.pazru.com://entry/20 2011-12-30T22:03:09+09:00 2011-12-30T22:03:09+09:00 誰彼かまわず聞きまくり「何の話？」と聞かれては、だれも引っかかってないのなら「どこかで間違えているはず」と、あせるばかりでした。
セキュリティチェック自体がレアな事だったとは。

今だけの故障、とか、81で振り分けてるし、会社はアメリカのカリフォルニアだから、まさかとは思うが、国際電話で、時差？とか、考えては、その都度挑戦してみましたが、毎回玉砕。

全くの無視、というわけでもなく、メールも届くのですが、これがまた、リンク先がなかったり、今までどおりのログイン画面で意味をなさなかったり。ヘルプも読み疲れ、段々、混乱してきたので、画面をちゃんと撮って、順をおって見よう、と思いつきました。

流れの速い業界のことゆえ、これを書いている間にも、解決されているかもしれません。が、「何の話？」と首をひねる友人への報告と、ひょっとしたら、同じように混乱している人の役にたてば、と、いままでの経緯をまとめてみました。

auの通常の「携帯電話」では、Facebookのセキュリティチェックを突破するのは、物凄く大変のような気がします。
海外では、ショートメッセージ、通称テキスト、は課金されない為、広く使われていますから、セキュリティチェックに採用するのは解る気がするのですが、ガラパゴス日本は、携帯で文字を扱うといえば、ほぼ、eメール。

「テキスト」に、誰も混乱しなかったのだろうか？こちらの常識がオカシイのか、と悩みました。
auではショートメッセージが、au独自のＣメールという、au同士でしか送受信できないタイプのものなので、Facebookの「テキスト受信」は出来ません。電話以外の選択肢がないのですが、これがまた、全然繋がらない。
Facebookはほんとうに電話での応対をしているのか？が、問題ですが、「していない」と言い切れない以上、信じるしかありません。

2011年12月後半に、電話でのセキュリティチェックに成功された方、なにか、こちらの不備やミスがあるなら、教えてください。よろしくお願いします。]]> こまってる君 facebook.pazru.com://entry/19 2011-12-30T17:52:31+09:00 2011-12-30T17:52:31+09:00
Lifehacking.jp氏のサイトの以下の記事です。

「ほいほいとFacebookのフレンド申請に応じているとアカウントをのっとられてしまうかもしれない」
http://lifehacking.jp/2011/05/facebook-unknown-friend-hack/

元のネタは英文の

the BLOG HERALD
の記事だそうです。

まだfacebookそのものに参加できないので、イマイチ理解できませんが、防備録代わりにここに、書いておきます。

Lifehacking.jp氏のサイトには対処法も載っています。]]> こまってる君 facebook.pazru.com://entry/18 2011-12-30T16:34:28+09:00 2011-12-30T16:34:28+09:00
[アカウント設定] → 左メニュー[モバイル] から

と、ヘルプセンターにありました。

この情報を早く、役に立てたいものです。]]> こまってる君 facebook.pazru.com://entry/17 2011-12-30T16:27:54+09:00 2011-12-30T16:27:54+09:00 との事ですが、内容は以下のように、非常に厳密な身元確認です。そもそも、アカウントを開設した時点では写真を登録していません。
今回そのあたりを追加しようとして起きた「セキュリティチェック」問題。
照合そのものが無理なので、ちょっと考えてしまいます。


「電話による認証が出来ない理由」欄がやっと、ここにありました。
電話による認証ができないのは、こちらの問題か？という疑問をそのままに

なんとなく妖しいメールのリンク先に身分証明書を送信してまで、欲しい返事でもないので、この「適切なお問い合わせフォーム」を使う事は止めることにしました。
]]> こまってる君 facebook.pazru.com://entry/16 2011-12-29T21:23:24+09:00 2011-12-29T21:23:24+09:00
ちなみに、以下のヘルプセンターのリンク先は、アカウントの停止に関するページでした。
この状況が停止なのか、どうか、定かではありません。まだなにもできないのに停止されることもあるのでしょうか？どちらにしろ、停止や削除の通知は届いておりませんので、判別できません。
]]> こまってる君 facebook.pazru.com://entry/15 2011-12-29T21:18:53+09:00 2011-12-29T21:18:53+09:00 メールが即座に届きました。
喜んでクリックした1のリンク先は「宛先なし」でした。
> メールのURLをクリックして、こういうページが出てくると、安全なの？このメールは正規のものなの？と、不安です。



これはアカウント再開のためのステップの1.www.facebook＊＊＊を開きます。　のリンク先の画面です。　アドレスは万一トラブルがあっては怖いので、消しました。 ]]> こまってる君