忍者ブログ

Facebookのセキュリティチェック に出くわして

facebookのセキュリティチェックで身動きとれません。だんだん混乱してきたので、画像と共にまとめてみました。同じような問題で困っている方の参考になれば、と思います。

[PR]

×

[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。

新しいアカウントの登録の問題に関連するハグレポート

では、というので、新しいアカウントの登録の問題に関連するハグレポートのみ、こちらから送信してください。をクリック。
新しいアカウントの登録の問題に関連するハグレポートのみ、こちらから送信してください。をクリック

このようなフォームが出てきました。ここからなら連絡がとれぞうです。
ハグの報告

PR

細々と、経過説明を送信

件名に「セキュリティチェックの不具合」と入れ、細々と、経過説明も書きました。
メールが即座に届きました。
喜んでクリックした1のリンク先は「宛先なし」でした。
> メールのURLをクリックして、こういうページが出てくると、安全なの?このメールは正規のものなの?と、不安です。
hug-mail.jpg


これはアカウント再開のためのステップの1.www.facebook***を開きます。 のリンク先の画面です。 アドレスは万一トラブルがあっては怖いので、消しました。

「適切なお問い合わせフォーム

ステップは完了できませんでした。 パスワードも、試しましたが、当然ダメ。残るは「適切なお問い合わせフォーム」です。
適切なお問い合わせフォーム
ちなみに、以下のヘルプセンターのリンク先は、アカウントの停止に関するページでした。
この状況が停止なのか、どうか、定かではありません。まだなにもできないのに停止されることもあるのでしょうか?どちらにしろ、停止や削除の通知は届いておりませんので、判別できません。

「適切なお問い合わせフォーム」の中身

「適切なお問い合わせフォーム」を使ってご本人確認を行ってください」
との事ですが、内容は以下のように、非常に厳密な身元確認です。そもそも、アカウントを開設した時点では写真を登録していません。
今回そのあたりを追加しようとして起きた「セキュリティチェック」問題。
照合そのものが無理なので、ちょっと考えてしまいます。
身元の確認

「電話による認証が出来ない理由」欄がやっと、ここにありました。
電話による認証ができないのは、こちらの問題か?という疑問をそのままに

なんとなく妖しいメールのリンク先に身分証明書を送信してまで、欲しい返事でもないので、この「適切なお問い合わせフォーム」を使う事は止めることにしました。

TemplateDesign by KARMA7

忍者ブログ [PR]